Hulp nodig?
Veelgestelde vragen
Alles wat je wilt weten over de Silenza One, bestellingen, verzending en meer.
Over de Silenza One
De Silenza One is een slank polsbandje dat je wakker maakt met een zachte trilling. Volledig geluidloos — alleen jij voelt het. Ideaal als je je partner niet wakker wilt maken.
Je stelt je wektijd en trilsterkte in via de app of direct op het bandje. Op het ingestelde tijdstip begint het bandje geleidelijk te trillen, zodat je rustig en natuurlijk wakker wordt.
96% van onze gebruikers wordt betrouwbaar gewekt door de trilling. De sterkte is instelbaar van subtiel tot stevig, zodat je de intensiteit kiest die bij jouw slaap past.
Het bandje weegt slechts 18 gram en is gemaakt van hypoallergeen siliconen. De meeste gebruikers geven aan dat ze het na de eerste nacht niet meer opmerken.
Ja. Via de app kun je meerdere alarmen instellen voor verschillende dagen — ideaal bij wisselende diensten of een afwijkend weekendritme.
Batterij en opladen
Tot 14 dagen op één lading bij dagelijks gebruik.
Via de meegeleverde USB-C kabel. Volledig opladen duurt circa 1 uur.
Nee, het bandje moet afgedaan worden om op te laden. We raden aan om het overdag op te laden zodat het 's nachts klaar is.
Bestelling en verzending
Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verzonden. Levering duurt daarna 4/6 werkdagen in Nederland en België.
Ja, alle bestellingen worden gratis verzonden binnen Nederland en België.
Na verzending ontvang je een e-mail met een track & trace code waarmee je je pakket live kunt volgen.
Op dit moment verzenden we alleen binnen Nederland en België. We werken aan uitbreiding naar andere landen.
Retour en garantie
Ja, je hebt 30 dagen om de Silenza One uit te proberen. Ben je niet overtuigd? dan ontvang je je volledige aankoopbedrag terug.
De Silenza One heeft 1 jaar fabrieksgarantie. Bij een defect binnen de garantieperiode zorgen we kosteloos voor vervanging.
Neem contact met ons op via het contactformulier met je ordernummer.
Gebruik en tips
De Silenza One is spatwaterdicht (IPX4), maar niet geschikt om mee te zwemmen of te douchen. Doe het bandje af voordat je in contact komt met water.
Ja, elke Silenza One werkt onafhankelijk. Jullie kunnen allebei een eigen bandje dragen met verschillende wektijden, zonder elkaar te storen.
Ja, je kunt de wektijd en trilsterkte ook direct op het bandje instellen. De app biedt extra functies zoals meerdere alarmen en slaapstatistieken.
Staat je vraag er niet bij?
Neem gerust contact met ons op. We reageren binnen 24 uur op werkdagen.
Neem contact op